Politique de confidentialité

Quand VISIONTEC Multimedia Store e. K. utilise et traite-t-elle des données personnelles ?

La société VISIONTEC est consciente de l’importance que vous prêtez à la bonne utilisation de vos données personnelles. C’est pourquoi elle accorde un haut niveau de priorité à la protection des données. Nous nous conformons strictement aux dispositions des lois fédérales allemandes sur la protection des données et sur les téléservices dans la collecte, le traitement et l’utilisation des données. En principe, vous pouvez visiter notre site Web sans laisser aucune donnée personnelle. Nous avons toutefois besoin de telles données dans les cas suivants:

  • Au moment de la commande,
  • Lorsque vous participez à des jeux promotionnels,
  • Lorsque vous prenez contact avec VISIONTEC,
  • Lorsque vous utilisez la zone protégée de la rubrique « Mon compte ».


Vos données nous aident à personnaliser votre expérience d’achat chez VISIONTEC et à nous améliorer en permanence. Dans le détail, nous utilisons les données personnelles pour exécuter les commandes, livrer les marchandises, contrôler la solvabilité, pour le paiement, pour éviter une mauvaise utilisation de notre site Internet et pour vous informer sur les commandes, les produits, les services et les offres.
Pour prendre contact avec vous plus simplement et plus rapidement que par courrier postal, nous vous demandons de nous communiquer votre adresse électronique. Bien évidemment, nous n’utilisons celle-ci à des fins publicitaires qu’à condition d’avoir obtenu votre accord exprès.

 

Que fait VISIONTEC de vos données personnelles ?


Nous conservons vos données personnelles en tout premier lieu pour garantir le déroulement optimal de votre commande. Nous pouvons être ainsi appelés à la communiquer à d’autres entreprises, par exemple à un fournisseur qui vous livre directement la marchandise. Les données ainsi communiquées ne doivent être utilisées par le destinataire que pour exécuter une tâche spécifique. Toute autre utilisation des informations est interdite.
Nous utilisons et traitons aussi vos informations d’adresse et de commande à des fins marketing. Vous pouvez naturellement annuler à tout moment l’autorisation d’utiliser et traiter les données à des fins marketing en nous envoyant un message correspondant. Il vous suffit pour cela d’envoyer un courrier électronique avec votre demande à l’adresse info@visiontec.tv

 

Comment VISIONTEC protège-t-elle vos données personnelles ?


Vos données personnelles nous sont transmises lorsque vous vous enregistrez sur « Mon compte », que vous participez à un jeu promotionnel ou encore que vous passez une commande. Afin que celles-ci ne tombent pas entre de mauvaises mains, VISIONTEC a pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre des manipulations involontaires ou intentionnelles, la perte, la destruction et l’accès par des tiers non autorisés.
Ces mesures de sécurité sont constamment actualisées et améliorées en fonction de l’évolution des technologies, comme par ex. le cryptage de liaison dans la transmission de données personnelles sur Internet. Lorsqu’il vous est demandé d’entrer des données personnelles pour pouvoir utiliser un service, ces données sont transmises par Internet de manière codée de votre ordinateur à notre serveur et vice-versa. Le cryptage et le décryptage s’effectuent automatiquement au moment de l'envoi et une fois la transmission effectuée.

 

VISIONTEC utilise-t-elle des cookies ?


Les cookies sont des informations que le serveur Web dépose dans le navigateur de votre ordinateur et qui permettent de vous identifier lors de vos visites suivantes sur notre site. Lorsque vous naviguez sur nos pages Internet, nous ne déposons sur le disque dur de votre ordinateur que les cookies qui concernent votre visite. Ces cookies servent uniquement à la gestion de la connexion et à la navigation et vous permettent de naviguer confortablement sur notre site. Pendant la session, certains paramètres sont ainsi mémorisés, ce qui vous dispense de certaines saisies répétitives. Les versions de navigateurs supérieures à Netscape 3.0 ou MS Internet Explorer 3.0 vous donnent la possibilité de recevoir un message d’avertissement lorsqu'un serveur Web souhaite déposer un cookie dans votre ordinateur. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies.
Lorsque vous quittez www.visiontec.tv ou www.visiontec.at, vous pouvez effacer après coup ces cookies de votre disque dur dans le cas par ex. où une perturbation de la connexion Internet a rendu impossible la suppression automatique. Nous n’utilisons aucune autre technique permettant d’étudier le comportement d’accès des utilisateurs.

En quoi le contrôle de solvabilité vous est-il utile ?

Chaque nouveau client qui s’enregistre chez VISIONTEC fait l’objet d’une recherche de score de solvabilité négatif. VISIONTEC consulte aussi les opérations précédentes de ses clients. Tous ces contrôles de solvabilité ont pour seule fin d'éviter les difficultés de paiement.
L’échange de données entre VISIONTEC et l’assureur-crédit protège les entreprises de dommages qui, à long terme, se répercutent sur les prix de vente. Vous profitez donc aussi du contrôle des données clients.

Avez-vous d’autres questions ?


Souhaitez-vous recevoir plus d’informations sur la protection des données ? Alors contactez-nous !

info@visiontec.tv



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